よくある質問と回答 お申し込み方法：お手続きについて

申込みのキャンセル手続きについて

証明書のお申込をキャンセルされる場合には、SureBoard よりお手続きいただけます。以下に手順をご案内いたします。

1. SurreBoard へログイン

TOP ページの証明書一覧からキャンセルを希望する証明書申請の受付番号をクリックしてください。すでに発行済みの証明書のキャンセルはできません。

2. 証明書申請のキャンセル

「申請キャンセル」ボタンを押し、「申請をキャンセルしますがよろしいですか？」のポップアップが表示されますので、「OK」ボタンを押してください。

3. キャンセル完了

「以下の申請をキャンセルしました。」と表示されますので、「戻る」ボタンから TOP 画面に戻り、証明書一覧でキャンセル処理を行った証明書のステータスがキャンセルとなっていることを確認してください。