メンテナンス・障害情報

SureServer および SureServer EV の OCSP/CRL の障害に関するご報告

2017 年 10 月 19 日

お客様各位

下記時間帯におきまして、弊社が運用する OCSP と CRL の障害が発生しましたこと、ご報告致します。
現在は正常に稼動しております。この度はご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。

記

• 障害発生時間
  2017 年 10 月 19 日（木）14 時 17 分頃 〜　17 時 25 分
• 障害事象
  お客様の Web サイトにアクセスしたユーザー様の PC 等で失効確認ができないための警告表示。
• 影響範囲
  Firefox, Internet Explorer, Safari, java-applet を利用している場合クライアント環境で警告が表示されたことを確認いたしました。
  　・[Firefox/java-applet]：接続の都度、警告が発生する可能性がございました。
  　・[IE/Safari]:OCSP と CRL のキャッシュがない場合において警告が発生する可能性がございました。

以上

本件に関するお問い合わせ先

サイバートラスト株式会社　障害専用窓口
Tel: 0120-956-019
E-mail: servicedesk@cybertrust.ne.jp