お知らせ
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ゴールデンウィーク休業のお知らせ
2019 年 4 月 10 日
お客様各位
平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
当社のゴールデンウィーク休業につきまして下記のとおりご案内いたします。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
ー 記 ー
ゴールデンウィーク休暇期間 | 2019 年 4 月 27 日(土)~ 2019 年 5 月 6 日(月) |
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サポート窓口の休業について
当社のサポート・サービスのお問い合わせ窓口は、下記の期間休業いたします。
サポート窓口休業期間 | 2019 年 4 月 29 日(月)9:00 ~ 2019 年 5 月 7 日(火) 9:00 |
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休業期間中にメールや FAX などでいただいたお問合せにつきましては、2019 年 5月 7 日(火)より順次ご回答差し上げます。
24 時間× 365 日サポートでご契約のお客様におかれましては、通常どおり専用窓口にて対応いたします。
提供サービスについて
当社提供中の TSN(Asianux Technical Support Network)、SaaS 型サービス(SureBoard, SureHandsOn, Cert Station, デバイス ID など)に関してはゴールデンウィーク休業期間中もご利用いただけます。
※ SureBoard では上記休業期間内でも申請作業は可能ですが、証明書の発行、失効は休業期間以降の対応となります。
本件に関するお問い合わせ先
サイバートラスト株式会社 受付
03 - 6234 - 3800