お知らせ
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ゴールデンウィーク休業のお知らせ
2020 年 4 月 22 日
お客様各位
平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
当社のゴールデンウィーク休業につきまして下記のとおりご案内いたします。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
記
| ゴールデンウィーク休暇期間 | 2020 年 4 月 29 日（水）、 2020 年 5 月 1 日（金）～ 5 月 6 日（水） |
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※ サイバートラストでは、毎年ゴールデンウィーク中の平日 1 日を「信頼の日」と定め、休日としております。本年の信頼の日は、5 月 1 日（金）となります。
サポート窓口の休業について
当社のサポート・サービスのお問い合わせ窓口は、下記の期間休業いたします。
| サポート窓口休業期間 | 2020 年 4 月 29 日（水） 9:00 ～ 18:00、 2020 年 5 月 1 日（金） 9:00 ～ 5 月 7 日（木）9:00 |
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休業期間中にメールや FAX などでいただいたお問合せにつきましては、2020 年 5 月 7 日（木）より順次ご回答差し上げます。
24 時間× 365 日サポートでご契約のお客様におかれましては、通常どおり専用窓口にて対応いたします。
提供サービスについて
当社提供中の TSN（Asianux Technical Support Network）、SaaS 型サービス（SureBoard, SureHandsOn, デバイス ID など）に関してはゴールデンウィーク休業期間中もご利用いただけます。
※ SureBoard では上記休業期間内でも申請作業は可能ですが、証明書の発行、失効は休業期間以降の対応となります。
本件に関するお問い合わせ先
サイバートラスト株式会社
https://www.cybertrust.co.jp/contact/
