お知らせ
お知らせ
年末年始の休業について
2024 年 12 月 4 日
お客様各位
平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
弊社の年末年始休暇につきまして下記のとおりご案内いたします。 ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
－ 記 －
| 年末年始休業日 | 2024 年 12 月 28 日（土）～ 2025 年 1 月 5 日（日） |
|---|
サポート窓口の休業について
当社のお問い合わせ・サポート窓口は以下の期間休業いたします。
2024 年 12 月 27 日（金）17:00 ～ 2025 年 1 月 6 日（月） 9:00
Linux/OSS 製品のサポート・サービスについては、下記の期間休業いたします。
2024 年 12 月 27 日（金）12:00 ～ 2025 年 1 月 6 日（月） 9:00
- ※
- 24 時間 × 365 日サポートでご契約のお客様におかれましては、通常通り専用窓口にて対応いたします。
休業期間中にメールなどでいただいたお問い合わせにつきましては、年始以降に順次ご回答差し上げます。
提供サービスについて
当社提供中の SaaS 型サービス（SureBoard, SureHandsOn, デバイス ID など）に関しては年末年始の休業期間中もご利用いただけます。
- ※
- SureBoard では上記休業期間内でも申請作業は可能ですが、証明書の発行、失効は休業期間以降の対応となります。
本件に関するお問い合わせ先
サイバートラスト株式会社
https://www.cybertrust.co.jp/contact/
